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返品受付サービスについて（購入ガイド）
ナチュラカートでは、ご購入いただいた商品が合わないなどの理由がある場合、商品到着後30日以内であれば、返品を受け付けております。
返品条件について
ご購入いただいた商品が合わないなどの理由がある場合、商品到着後30日以内であれば、返品を受け付けております。
商品の基本となる返品条件は下記のとおりです。
・商品の返送前に事前にメールで返品商品のご連絡をお願いいたします。
・商品の到着後30日以内に返品を完了してください。
・返送時の送料は商品を購入されたお客様負担となります。
・商品代金（税込）を全額返金いたします。
なお初期不良品については、返品受付サービスを利用できません。
マイページの「購入履歴」からバイヤーへ直接ご連絡ください。
商品の基本となる返品条件は下記のとおりです。
・商品の返送前に事前にメールで返品商品のご連絡をお願いいたします。
・商品の到着後30日以内に返品を完了してください。
・返送時の送料は商品を購入されたお客様負担となります。
・商品代金（税込）を全額返金いたします。
なお初期不良品については、返品受付サービスを利用できません。
マイページの「購入履歴」からバイヤーへ直接ご連絡ください。
返品手順
１、返品希望の方は、以下メールアドレスへ必要事項を明記の上、返品希望の旨をご連絡ください。
－－－－－－－－－－－－－－
■返品希望受付アドレス
return@naturacart.com
■メール記載事項
・注文ID
・対象商品名
・数量
・返品理由
－－－－－－－－－－－－－－
２、事務局より、返品可否の旨をご連絡いたします。
※一部の商品は受付ができない場合がございますので、予めご了承ください。
３、商品の返送をしてください。
４、商品返送が確認できてから、1週間程度で商品代金を返金いたします。
－－－－－－－－－－－－－－
■返品希望受付アドレス
return@naturacart.com
■メール記載事項
・注文ID
・対象商品名
・数量
・返品理由
－－－－－－－－－－－－－－
２、事務局より、返品可否の旨をご連絡いたします。
※一部の商品は受付ができない場合がございますので、予めご了承ください。
３、商品の返送をしてください。
４、商品返送が確認できてから、1週間程度で商品代金を返金いたします。
返送先について
商品の返送先は、事務局より返品可否のご連絡をする際に併せてご案内します。商品到着後30日以内に返送商品をご発送ください。
返品後のご返金について
弊社にて、商品返送を確認後、1週間程度で商品代金をご指定いただいた口座に返金いたします。
