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ローソンでのお支払い(お支払いガイド)

ローソンでのお支払いについてご案内します。

コンビニ決済でご注文が完了すると、注文受付メールが届きます。
お支払いの際、メールに記載のお客様番号と確認番号が必要ですので、メモを取るか、メールを印刷して、コンビニエンスストアまでお持ちください。

※メールが届かない場合、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。
また、購入履歴の注文詳細ページからも入金に必要な番号がご確認いただけますので、こちらもご利用ください。

■お客様番号14桁の場合

1. Loppiのトップ画面左ボタン「各種番号をお持ちの方」を選択してください。
お支払い画面1
2.14桁のお客様番号を入力してください。
お支払い画面2
3.4桁の確認番号を入力し、「次へ」を選択してください。
お支払い画面3
4.お支払い内容を確認のうえ、「はい」を選択してください。
お支払い画面4
参考)入力した番号が誤っていた場合に表示される画面です。
5.印刷されたレシートをレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
※お支払い後、「取扱明細兼領収書」を必ずお受け取りください。
※「取扱明細兼領収書」が領収書となります。
お支払い画面5

■お客様番号11桁の場合

1.Loppiのトップ画面右ボタン「各種サービスメニュー」を選択してください。
2.¥マークの「各種代金・インターネット受付・~」を選択してください。
3.「各種代金お支払い」を選択してください。
4.「マルチペイメントサービス」を選択してください。
5.サービス内容を確認し、よろしければ「○はい」を選択してください。
6.「お客様番号」を入力し、次の画面へ進んでください。
7.「確認番号」を入力し、次の画面へ進んでください。
8.通信しておりますので、しばらくお待ちください。
9.表示される内容を確認して、次の画面へ進んでください。
10.お支払い時の注意事項をご確認後、よろしければ「はい」を選択してください。
11.本体から出力される「申込券」を持って、30分以内にレジにて現金をお支払いください。
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※支払い時に受け取る領収書は、取引が完了するまで大切に保管してください。
※ナチュラカートの支払い期限を過ぎた場合、振込をすることができなくなります。支払い期限はお守りいただくようお願いいたします。

■ご返金方法

取引が完了するまで代金はバイヤーに支払われることはなく、事務局がお預かりしております。
在庫切れ等により、万一取引がキャンセルとなった場合は事務局より購入者へ連絡を行い、指定口座へ返金されます。